林肯,成就用户才是豪华

汽车门 2024-05-08 09:01:57

4月25日开幕的北京车展上,林肯再次将独树一帜的“美式大客厅”搬上了展台。而且这一次,四大豪华客厅展示了不同人生境界和生活方式下的林肯豪华之道。

这是林肯首次以用户视角和场景面向不同产品定位和客群诠释品牌主张,让受众沉浸式感受到“专属于你”的人生境界。在林肯看来,林肯代表的不仅是美式豪华,更是用户视角的豪华。“豪华只因为用户的向往而存在。”林肯中国总裁贾鸣镝博士说得直截了当。

事实证明,林肯“用户视角的豪华”不是空话。

在市场格局、消费理念、营销方式不断重塑的今天,林肯与用户情感共鸣的同时,也时刻洞察着客户用车需求。全新电混林肯Z、电混林肯冒险家与电混林肯航海家组成的林肯电混大家族,成了林肯“用户视角的豪华”的现实行动。

洞察用户,为其而变

3月6日,全新电混林肯Z、全新电混林肯冒险家与电混林肯航海家组成的林肯电混大家族在上海世界会客厅亮相,全新电混林肯Z及全新电混林肯冒险家正式上市。

坦白地说,此时才推出电混车型的林肯,产品投放节奏要比对手要慢了些。但不能否认,当前也是投放插混产品的最佳时机。

过去几年来,中国汽车市场上纯电、插混、轻混、增程等电动化路线齐头并进。各大汽车制造商包括豪华品牌悉数加入其中。而林肯并未盲动,始终坚持着自己的节奏和路线。或许林肯明白,哪个路线真正适应消费者的需求,没有答案。

几年之后,各类电动化路线的竞争态势逐渐明晰。兼具节能与续航的插混和增程式电动车越来越受消费者青睐。至少目前,插混技术成了最符合消费需求的路线。在这样的背景下,林毫不犹豫地给出了插混解决方案。

福特汽车集团副总裁、福特中国总裁兼首席执行官吴胜波先生表示:“身处这个变革的时代,我们要坚定自己的节奏和路线。林肯选择电混路线,就是建立在我们对于客户需求的洞察之上。”

而林肯深度洞察用户需求而来的电混技术,让用户感受到了林肯这个豪华品牌独特的电混体验。

电混加持,豪华进阶

林肯电混大家族的动力系统采用涡轮增压发动机与高效电机的强强组合,比采用自然吸气发动机的混动产品以及同级别燃油车的性能表现更出色。从就账面数据来看,林肯电混家族的动力确实比较强悍。

官方信息显示,电混林肯Z搭载了由2.0L双喷射涡轮增压发动机和电机组成的插电式混动系统。其中,2.0T发动机最大净功率高达214kW,最大扭矩达到了410N·m;驱动电机最大功率也达到了140kW,最大扭矩为320N·m。在这套系统的加持下,电混林肯Z只需6.04秒便可“破百”。

电混林肯冒险家搭载了一套由1.5L四缸双喷射涡轮增压发动机和电机组成的插电式混动系统。这套1.5T插混系统的综合功率达到了153kW,动力水准已比肩主流豪华品牌2.0T车型。

值得一提的是,这套混动系统采用了Power Split动力分流混动技术。E-CVT电控无级变速箱通过行星齿轮机构将发动机和发电机进行耦合,系统实时计算发动机与电机的最佳效率,自动匹配最佳动力输出模式。

得益于此,这套混动系统不仅性能强劲,而且燃油经济性出色。

官方数据显示,WLTC工况下,电混林肯Z百公里综合油耗只有5.99L,综合续航里程达到了884公里;电混林肯冒险家百公里综合油耗更是低至5.35L,市区工况百公里综合油耗只有4.71L,续航里程达到了1252公里。这样的表现已经是达到了业内顶流水准。

动力系统进阶的同时,林肯电混家族也紧跟着智能化潮流。

官方信息显示,全新电混林肯Z与全新电混林肯冒险家均配备12.3英寸全液晶仪表与分辨率达到4K级别的27英寸贯穿式高清全景屏幕,车机系统采用高通骁龙8155芯片,强大的计算能力带来丝滑流畅的数字化智能座舱体验。另外,林肯电混家族全系车型都配备了L2+智驾系统。在智驾方面,林肯电混家族同样紧跟着潮流。

而豪华感,是林肯有别于普通品牌的“必修课”。

Sanctuary顶级纯天然Nappa高级皮质座椅、Dinamica®高级环保麂皮绒等用料,五层结构隔音玻璃、22+声学包、ANC主动降噪系统营造的静谧空间,带来了普通品牌无法比拟的质感和驾乘体验。

一句话,林肯电混家族的入市,传承了品牌豪华基因的同时,颠覆了“高油耗“印象。

这样一次务实的品牌进阶,也让林肯和用户更自信、从容。

以人为本,自信从容林肯品牌奠基人埃德塞尔•福特曾说:“成功无需迎合所有人,但要为钟爱的人所深爱。”专注用户,也成了林肯立世百年一直奉行的品牌主张。

很多人眼里,林肯比其他豪华品牌低调得多。但林肯也会给人一种印象:低调之余,又有着独特贵气和格调。

林肯这样解释:精致内敛的造型、质感逼人的设计、考究的用料做工、卓越的性能并非简单堆砌豪华味儿,而是用这些细节展现出的贵气和独特格调,去迎合用户的品味、需求和生活方式。

于是我们看到,造型动感、设计精致且性能强劲的林肯Z四处洋溢着青春气息和潮流感。这样一个“移动会客厅”迎合了二三十岁事业初成的白领和私营企业主快意进取的气质,展现了其独特的气场与个性魅力。

与林肯Z不同,林肯冒险家又展现了另外一种内涵。

定位豪华紧凑型SUV的林肯冒险家设计精致、动感且保持着应有紧凑感,同时又配备了最大功率高达195千瓦、最大扭矩395N·m的强劲2.0T发动机,而且还全系标配了包括主动刹车在内的多项主被动安全配置,甚至还提供同级唯一的CCD自适应悬架系统来提升行车的稳定性和安全性。这样一辆冒险家,为初为父母的年轻精英提供了一座“移动安全屋”。

产品开发立足用户的同时,入华十年的林肯始终秉持着“林肯之道”服务理念,真诚倾听客户声音,重视客户反馈,为客户提供珍视个性、尊重差异的专享式服务,让客户获得专属感、尊贵感的同时,也让客户感受到品牌的温度。

也正因此,林肯获得了公务员、律师、教师、私营企业主以及部分白领高收入人群的青睐。这些高知人群的消费很理性。他们明白,林肯给不了品牌热度和性价比,但能获得独一无二的尊贵优雅、自信从容。

事实上,林肯也保持着很高的用户认可度。J.D.Power发布的《2023中国销售服务满意度研究SM(SSI)报告》显示,林肯以761分超过了路虎、雷克萨斯、沃尔沃等豪华品牌。

结语:

“外物寂无扰,中流澹自清”。贾鸣镝博士表示,“我们不需要通过外表的酷炫来宣扬自己。用户欣赏的是林肯品牌的雅致型格,以及深藏产品与服务之中的豪华基因。”

林肯同样不需要的还有“价格战”。在一众豪华品牌七折甚至六折卖车的当下,林肯目前的最高优惠幅度不到2万。林肯品牌期间SUV——领航员,没有一分优惠。

在林肯看来,将长期坚持“价值营销”,寻求健康、可持续发展凭借高品质的产品和服务。

可以肯定,未来之路,林肯传世的品牌底蕴、自信从容的豪华格调及其所倡导的风骨优雅的生活态度,都会继续传承下去。

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