随着网络兴起，线上学习成为许多人提升自我的重要途径。一些不法分子通过伪造政府部门公文，诱导被害人添加QQ号或加入QQ群，以培训退费的名义实施电信网络诈骗，造成恶劣影响和严重危害。

榆林市反诈中心多次发出预警提醒：请大家“擦亮眼睛”，警惕培训机构“网课退费”类骗局。#榆林头条#

一

简要案情

5月3日，榆林一女子小美（化名）报警称：她接到自称是证监会的陌生电话，按对方要求领取网课清退的学费后，被骗9.6万元。

二

被骗详情

小美接到一个自称是证监会的陌生电话，对方告诉小美因“启牛学堂”违规骗取学员钱财，证监会作为监管方要给被骗学员进行退费，让小美进QQ群办理退费事宜。

半信半疑的小美进入QQ群，点击链接下载注册登录“盛康基办”App与客服取得联系，客服先是给小美发送了她在“启牛学堂”的缴费截图，小美信以为真，随后又发来8种退费方案，让小美选择，对方告诉小美：“想要领取退费得在App内和群里的其他人一起以购买基金返利的方式进行”。

在客服的推荐下，小美选择了购买1000元返1200元再多领取100元奖励的方案，看到确实提现到银行卡1300元。小美便在群内人员的鼓动下，购买1万元返利20%的方案，当她以为做完就能提现时，客服告诉她因群里有人购买错误，导致基金账号被锁定，需要购买4.6万元基金，解锁账号后才能提现。

再次转账4.6万元后，客服又告诉小美操作错误账号再次被冻结，还得再购买8万元基金解封账号才能提现，小美表示自己账户里余额不足，客服称公司可以先为小美垫付一半，小美只需要花4万元即可，于是小美又分2次转给对方4万元，直至看到客服又称还得再把公司垫付的4万元补齐才能提现后，这才发觉自己被骗，随即报警。

三

诈骗套路解析

1.筛选人群：骗子往往会通过地下黑产链非法获取培训机构用户信息，筛选诈骗目标对象，点名道姓，告知报名课程可以申请退费以此获取信任。

2.下载平台：目标对象上钩后，骗子会以“购买理财产品获利返还学费”“充值返利”等理由，引导被害人点击陌生网址链接下载虚假APP。

3.利益诱导：前期转账，被害人按照骗子指引投入资金都能获得本金和返利，在微收益的驱动下，被害人会向骗子提供的多个“个人账户”继续追加资金。此时，骗子不再返还，以操作完一次性返还、操作错误、账户冻结、交解冻金等理由不断诱导转账，直至被害人发现自己被骗。

四

警方提醒

一、正规培训机构的退款流程，一般是以原路返还的方式将钱款退至本人缴费账号，凡是退款时附加购买商品或支付费用条件的，都是诈骗！

二、如接到自称是培训机构工作人员主动退费的电话时，一定要保持警惕，不要加入陌生的QQ群、微信群，不要点击陌生链接，如有疑问，可及时拨打110或有关培训机构主管部门电话求证、求助。

三、如不幸被骗，一定要第一时间保留聊天记录、交易记录、联系方式等证据为警方破案提供线索，并立刻拨打110报警，最大限度挽回损失。