新黄河记者：黄敏

日前，地处济南历下区科创金融大厦T1楼的全国首个国家中小企业数字化转型促进中心（以下简称“数促中心”）正式对外开放运营，看似抽象的数字化转型在该中心变得具象化，成效看得见，经济账算得清。“通过数字化转型‘治聋治哑治傻’，让设备能说话，能听得懂指令，然后能自主做决策，从而助力企业降本增效。”数促中心负责人李文博告诉新黄河记者。

投入20万采购成本降低30%，数字化成效看得见算得清

数字化转型是大势所趋，但中小企业仍存在“不愿转、不会转、不敢转”的共性问题。为破解这样的难题，成功创建全国首个国家级中小企业数字化转型促进中心以来，山东省工业和信息化厅、济南市、浪潮集团等单位和企业组成联合推进专班，加速推进数促中心落地。

据了解，该中心由省、市、区支持共建，按照“123”整体架构进行建设，“1”即由浪潮云洲作为运营实体，负责整体建设、管理和运营；“2”即打造线下体验中心、线上服务平台2个创新载体；“3”即数字经济产业园、山东省联合中小企业数字化转型促进中心、中小企业数字化转型服务商联盟。

如今，经过两个月紧锣密鼓地建设，占地4000平方米的数促中心线下体验中心正式对外开放。

5月8日上午，新黄河记者在现场看到，整个体验中心集诊断体检、看样学样、供需对接、要素保障、系统适配、培训实训6大核心能力为一体，可为企业提供“一站式”数字化转型服务。企业在该中心只需一个二维码，数字化转型情况便能“可视化”。

现场，当工作人员将一家企业的二维码对准设备扫描后，屏幕上显示“缺少集成性工艺设计仿真平台”等提示，随即呈现的数字化水平评测报告显示，自评得分为42.36分，屏幕右侧推荐了5个看样学样案例。

从企业诊断区转移至“看样学样”案例匹配区，具体案例映入眼帘。只见冠星陶瓷的设备上安装有浪潮云洲部署的扁鹊震动传感器，监测的设备状态实时显示在屏幕上。该案例的价格及应用价值也一目了然：以每年20万元的SaaS服务费用投入、一个周的部署时间，实现7×24小时无间断监测2800多台装备、32000多个零部件的实时运行情况，提前发现设备异常，平均每月消除200多个故障；设备故障率降低55%，节约设备运维等各类成本300万元，备品备件采购成本由每年降低30%。

仅从该案例看，数字化转型的成效看得见，经济账算得清。

上述案例可谓数促中心线下体验中心所展示样本的缩影。

李文博告诉新黄河记者，数促中心在设计、建设和运营中实现三个首创——首创“企业端”视角，以企业为第一视角，提供“可体验、可感知”的全流程一站式服务；首创“柔性化”展示，统筹“线上+线下”一体化布局；首创“一码游”服务，每个企业基于二维码完成数字化转型诊断后，可凭此码在各大功能区获得案例匹配、场景体验、方案推荐、配套服务等转型服务资源的精准推送，做到“一企一策”。

通过“数字化”的问诊把脉和“看得见、算得清”的看样学样，数促中心可帮助中小企业对标对表、发现不足，引导企业“愿转”；通过供需对接、精准匹配、场景体验、方案推荐，帮助企业找到转型需要的产品服务，明确路径方法，指导企业“会转”；通过政策服务、金融保障、人才实训帮助企业找政策、找资金、找人才，助力企业“敢转”。

先免费试用再购买，力争2026年培训企业家超过1万人次

目前，山东不少中小企业正通过数促中心走上数字化转型之路。比如，青岛亿东煤矿机械制造有限公司正与柠檬豆开展数字化转型合作。

“随着公司规模不断扩大，工序工艺管理、设备管理、计划排产、人员报工等传统靠人的管理方式，严重影响生产效率。提高生产效率、减少次品率、降低生产成本，对我们企业发展来说迫在眉睫。”青岛亿东煤矿机械制造有限公司副总经理冷刚告诉新黄河记者，通过打造生产透明管理系统，企业在设备监管、工单排产、人员报工、工序工艺管理等多个生产环节进行数字化管理，生产效率提升了10%。

截至目前，数促中心已汇聚各类服务商400余家、数字化产品和解决方案超过1000套，体验场景涵盖机械、化工、食品、电子信息、服装纺织、建材等重点行业，累计为1400余家企业提供诊断、对接、培训等数字化转型服务。

值得注意的是，数促中心面向中小企业推出“大礼包”，企业可将数字化转型设备带走试用三个月，如果体验效果好，可进一步购买服务。

山东省工业和信息化厅相关负责人表示，数字化转型既是助企纾困之举，也是提升企业竞争力的关键措施。数促中心是推动全省中小企业转型发展的重要载体，接下来山东将进一步优化完善支持措施，建强用好数促中心，加快数促中心共建共享，征集发布一批“先免费试用再购买”服务清单，指导优化“一码游”精准推送模式，切实为中小企业提供“可体验、可感知”的全流程一站式服务，打造数字化转型体检站、“智改数转网联”样板间、数转产品工具箱和大超市，全面提升数促中心服务广度、精度和深度。

李文博表示，下一步，数促中心将紧密聚焦中小企业数字化转型需求，进一步链接国内优质资源、放大服务能力和范围，力争7月底服务中小企业5000家，年底前汇聚优质服务商500家以上，服务中小企业突破1万家，到2026年，力争汇聚优质服务商1300家左右、形成优质解决方案5000余个，培训企业家超过1万人次，全力打造全国领先的中小企业数字化转型新标杆。