忽然发现，中国电商行业变天了，这是一个不容忽视的强烈信号！ 就在昨晚，阿里曝出一个大消息，宣布退货无限免邮。这什么概念呢？以前退货要自己给邮费，现在不用了，还能无限次退。不过，阿里设了两个门槛，一个是只针对VIP用户，一个是邮费限制为25以内。虽然有限制，但不得不说，阿里确实变了。 不只是阿里，包括京东唯品会等平台现在的重心都非常明确。比如京东，已经宣布将免邮门槛下调到59，也就是说，只要59以上的东西，不管自营还是非自营，都给包邮。虽然京东没有无限免邮，但京东物流的成本本身较高，下调门槛已是非常罕见。 还有唯品会，这个平台规模体量不及天猫京东，但也许正是如此，所以其服务基本做到了极致。比如别人上门送货都难，他却一直拉着顺丰搞上门换货。什么概念？衣服鞋子小了，直接带着大一号的来换，完全是把线下的服务搬到了线上。 所以，我们可以明显发现，各大电商平台的发展重心变了。以前，各大平台以自身发展为主导，追求GMV、规模、体量，然后互相竞争、各建壁垒。但如今，各大平台开始以消费者为中心，把消费者体验放到了更重要的位置。 很多人认为，未来电商的发展就是继续比低价，比谁成本更低。其实并不是，未来的电商是比服务、比性价比、比品质，比起如何获取更多新用户，如何留住现有用户，更为重要。所以，电商的高质量发展已经开始了，不管是阿里还是京东唯品会都已经幡然醒悟！
被拼夕夕给逼得，
最后网购会比实体贵。然后回归实体。
没有高房价，就不会有高租金，实体店是给高房租，打败的。归根结底，根源是高房价造成了实体店倒闭
阿里又来了，25元内包邮，我相信受益的是消费者，吸得肯定又是一线网点以及收件快递员的血[赞]。阿里可不会做亏本买卖
不是都有运费险么？
阿里已经患了大公司病
羊毛出在羊身上这句话竟然全都不懂得是什么意思？拼低价就会拼低质，服务到位就增加成本，质量就会更低，搞到最终都倒闭了。
阿里快关门了，扣了款不发货，售后光问一下不处理问题
阿里快挺不住了
现在是拼服务，看看那些大牌美的海尔上门师傅有多热情。
谁用垃圾淘宝天猫阿里谁知道
地方上的实体都垮掉了，车水马龙的景象一去不复返，很多人失业了，工作就只能送外卖，跑滴滴
现在网上买只图个方便，价格和质量不占优。实体店的质量好很多而且价格相差无几
拼夕夕没有运费险退货官方也给报销 真香 我是不会在别的地方买的
真的好久没打开淘宝了…都在夕夕买更便宜
之前的傲慢被并夕夕的服务给打得粉碎
无限次快递，消耗了多少包装材料？建议国家征收快递环保税！
只要淘宝主页不改，就玩不过拼多多，卖货连个分类都懒得做，这个好比超市，所有东西乱放，都得你自己搜索找，你不关门谁关门，看看现在拼多多的分类做得多好
拼刀刀的功劳
拼多多早都这么做，所以我才选他，才把其他乱七八糟的删掉了
我觉得最关键还是质量，网上虽然便宜，但质量太差了
没有钱的还是比较价格。现在好多商品拼多多买。
挺好，这次看能卷死谁？
买了水果不发货不解释，退款后投诉，一天内就对商家罚款，个人习惯淘宝了，觉得服务不错。
拼多多坚持住
淘系越改越垃圾。现在就是瞄准了拼多多照猫画虎，画出来个四不像。阿里已经没有了创新思路，只能靠抄袭拼多多苟延残喘了。商家烦它，用户也烦[哭笑不得]
我只用拼多多，不好退还免邮费。
不改就要死掉了，商品次货多，还不方便退。鬼才淘宝买东西
拼多多给它们上了这课
你回过味来，可惜，晚了！
其实唯品会能活到现在，真的是做好了服务，各方面都有独到的东西，恭喜🎉
服务至上
阿里改得有点晚了
卷吧，反正商家就是那一垄垄的韭菜
你退货无限免邮，这哪儿来的消息？刚在淘宝上买的东西，退货要我出12块钱的邮费。
都是被夕夕给逼，我现在都在多多上买东西
现在已经有很多东西比实体店贵了
网上的东西太坑了
商家都卷死了，好的服务都是成本，又要价低
不光包邮，还应该送流量和三大运营商商量一下，客户流量不够用，以至于丢了好多单。
实体店要倒了
犹太马“镇岳510”怕镇不住，专门加了个“孔明锁”！
仅退款可以白嫖，但是不建议
打败实体的是房价
我多次网购衣裤和电器，质量问题很大，不再敢网上购物了
比谁的更像真的
京东plus用户是无限免邮啊，还好多年了呢
平台不干实业，确是最大的垄断集团，可以随心所欲垄断平台上任意商品，只要他想。必须规范
都放假货，没人查吗
羊毛出在羊身上 也是智慧合精
了无新意，质量太差，退货太难
早几天我刚提yi
这样好！。。
放心，他不会让你退货的，所以也就没有邮费产生
坑多多写着退货包邮 一看运费贵几百他也不承认了 亲身经历 几块钱的包邮谁都能做到
还是并夕夕好，上门退货取件，取走后退款秒到。当然并夕夕的东西良莠不齐，总体上生鲜没问题，毕竟蔬菜水果没法造假。日用品、服装鞋帽看运气，我买的总体1/3不咋地，2/3凑活。不过便宜，不好的用一段就扔，再买新的图个乐。现在是快速消费品时代，即使买好的也三年就完蛋，哪像20年前，一个电视20年、30年还能用，扯远了
现在电商销售的产品质量比疫情前差了十万八千里！
京东一直不要的啊
这是骗人办VIP
衣服的确网上看和实际穿差别不小，不上身根本不知道是不是合适
不是消费者没有底线，是人性没有底线
成也是电商，搞垮中国经济也是电商，科技是把双刃剑
几万单大发，亏个百千单就如割肉，以前是只负责挣，买家负责品质，真是亏天下不负己
那退费邮费都会是25.1元。
最受伤的还是商家，运费险越来越贵，都转嫁给商家了
拼夕夕好像只免首重10块钱吧，所以大件商品如果质量问题，避免强买强卖还是得先选质量问题退货，被拒绝，再页面找人工客服介入。其实经过资本巨头精算师和风控评估们的计算，几家的做法对比成本，都差不多的
另类零元购
上个月在淘宝超市买了210元的尿品，型号不合适退货。淘宝上门取件，收了35元运费。当时，都想把东西扔垃圾堆算了。
难得，还有个唯品会
那些卖底价劣质商品的卖家捏了一把汗
商家给邮费，都是套路
以前京东20以上就能免邮了，现在越来越高，还要凑单
以前还笑9.9元包邮，现在0.99都包邮！
买东西只买拼少少
一个是自己承担，一个是成本转嫁，其中用心险恶，不是正道
感谢多多
唯品会的售后服务确实是好！！我老婆衣服喜欢在唯品会上买[点赞][点赞]
嘿嘿，淘宝的88VIP会员，我开通了，最高一档168一年。用的多确实划算的
对假货还是假打吗？？？？
只会搞死一线员工
售后服务某宝确实落后于某京和某多
然后成本会转嫁到商品，最终还是消费者买单，实体经济该回归了
拼夕夕害人不浅
这能一定程度上促进产品的品质！
还是觉得拼夕夕服务好[哭笑不得]
妈的，现在动不动就质量问题，不喜欢拍错了也选择质量问题，要不得自己掏运费，真的让狗多多搞坏了
拼夕夕买东西，只要是商品质量问题，不管有没有运费险都包退货运费。我前几天买了不到五块钱的东西，质量不好跟卖家说要退货让他负担运费，卖家一直没回复。我点了退货退款，原因选质量问题，结果直接提示说是卖家原因，平台补贴退货运费后从卖家保证金里扣。
淘宝撤下自己店铺后，从不在淘宝买东西了，且看淘宝狂妄到何时？
逛拼多多的基本就是图便宜的逗比，除开假冒伪劣还是假冒伪劣的专属平台
实体店不是败给电商，主要是高房价和退换货服务差。
不是不退，有时候便宜的东西懒得退，总有商家靠这样偷鸡发财。然后就是大件的东西运费太贵，退它还不如重新买一个。。。
这样，对抑制假冒伪劣是最有力的措施
骗子无赖横行的时代到来了
我老婆买衣服基本用唯品会，随便买顺丰包邮，保差价，送上门，买大买小，快递拿着换货过来，你再对比再试，直到满意后，退其中一件，唯品会全自营，不用跟不同店铺客服扯皮，服务确实做的很好
这种商业模式继续下去，摧毁的是整个制造业
冷饭热炒
所以说，不管任何时候，只有充分竞争人民才能得利！没有竞争，水电燃气表跑得飞快，没有竞争，后面省略一万字！[开怀大笑]
拼多多全是假货，没见你们嫌弃，所以主要是便宜
电商最终比拼的是服务和利润的平衡。
拼夕夕无底线，以次充好，扰乱行情