自办农村养老院的“中国好人”决定再创业

传统艺术 2024-04-29 13:25:38

2015年,暮春四月,在外创业的赵峻决心回家乡办一家农村养老院。

两年后,一家名为“湘北老年公寓”的养老机构在安乡县大湖口镇开业。

9年来,为了办好这家老年公寓,1974年出生的赵峻将脑细胞用到了极致,在增强老年公寓的“造血”功能上思考、摸索、尝试,开始了新一轮创业。

湘北老年公寓大门 高玲 摄

从接母亲养老到办一家养老院

从15岁离开安乡老家四处闯荡,到壮年时在怀化开办驾校创业成功,赵峻最大的心愿,就是让母亲过上舒心、幸福的晚年生活。生活对于母亲来说,是一本写满痛苦与艰难的大书。父亲离世时,赵峻还是8个月大的婴孩,此后岁月中遮风挡雨、衣食住行的重担都落到了母亲一人肩上。

2015年4月,赵峻回乡祭祖,想趁这次机会把69岁的母亲接去怀化养老。没想到被母亲拒绝了。任赵峻怎么苦口婆心地劝说,要离开这片生活了近70年的土地,抛下故土上的乡邻和记忆,去一个人生地不熟的城市,母亲终究是不愿意。赵峻尊重母亲的意愿,但他放不下心,这些年来,他听了不少留守老人孤单离世的消息,堂妹的公公因无人照看,洗澡时一氧化碳中毒去世,两天后才被人发现。

老吾老以及人之老。赵峻想,在安乡县焦圻镇办一家高标准的养老院,让和母亲一样的老人都能入院养老,让他们有人照料,有人陪伴。

念头一转,“行动派”赵峻立即把想法跟时任安乡县焦圻镇党委书记的赵杰峰说了。赵杰峰听完他的话,领着他走访了几位留守老人,有的屋内垃圾成堆,有的屋前杂草丛生,有的饥一餐饱一餐。目睹此情此景,赵峻的眼圈红了,他决定尽快把养老院办起来,让在外务工的年轻人安心工作,让在家留守的老年人安享晚年。

得知他要建养老院,朋友发出反对之声:“在农村办养老院是一件亏本的买卖。”

赵峻说:“生老病死,人生四件大事,都应该被重视,我建养老院也不是为了赚钱,只是为了心安。”

妻子也不同意,如果赵峻回安乡县办养老院,驾校的全部事宜将由她挑起,她没有经验,势必影响驾校的发展。

赵峻最终说服了妻子,把正在读小学的女儿和需要人手的驾校都交给了她,带着多年来打工和创业的积蓄回到了安乡县。

高标准的养老院是什么样子呢?赵峻并不知道,这个行业对他来说就像个“陌生人”。安乡县没有民间养老机构,他就去津市市、澧县等县市区的养老院一家家走访,直到心中浮现出一张完整的养老院草图。

在安乡县民政局和当地政府的支持下,2017年1月,湘北老年公寓开始接收老人入住。这家投资了1500万元的民间养老机构,经常被误认为是一座旅游山庄。常德市老龄办负责人向省里汇报养老公寓的建设情况,湘北老年公寓的照片就让省厅领导产生了“美丽的误会”。安乡县三岔河镇的何丽安在深圳工作了30多年,她慕名来到湘北老年公寓“踩点”时,一眼就看中了这里的环境和设施。2017年3月9日,何丽安把父亲送进老年公寓,“公寓环境优美,护理专业,父亲在那里我很放心,虽然离老家有50公里,但我从未想过要转走。”

今年4月10日,记者来到湘北老年公寓,只见院子里鲜花盛开,老人居住的房间干净、整洁,公共场所看不见一点垃圾和水渍,空气中也闻不到一丝异味。81岁的何名球骄傲地说:“公寓里天天都这样干净,刘姐只要看到一点水和垃圾就会处理,怕我们踩到了摔倒。”顺着他手指的方向,记者看到护工公示栏中刘厚慧三个字,她就是他口中称赞的“刘姐”,虽只有60岁出头,但老人们尊重她,都称呼“刘姐”。

创办伊始,赵峻就把湘北老年公寓定位为面向广大农村老人的养老院,收费标准一压再压,但总有一些有意愿的老人受制于家庭条件,这时候,赵峻就会让老人免费入住。

几年前,安乡论坛一条《老妈妈,我不知道怎样才能帮到您》的帖子引起社会广泛关注。原来,1931年出生的老人席金年双眼失明,家庭也因病致贫,老人长年居住在一间堆满垃圾的出租屋内。赵峻看到这条帖子后,第一时间联系上论坛版主,表达了免费接席金年入住老年公寓的想法。忧伤的故事最终有了让人舒心的结尾,席金年在湘北老年公寓享受到了终身免费照料。

赵峻和湘北老年公寓被越来越多的人知晓,“感动湖南人物”、常德市道德模范等荣誉称号相继落在这个爱心满满的年轻人身上,2018年赵峻登上了“中国好人榜”,2021年又当选为市人大代表。

从帮助一个老人到解放一个家庭

“我的4个孩子都在外地工作,大儿子64岁了,住在武汉,已经退休了,他有孙儿要带,不可能回来长期照顾我。”1933年出生的张献清是安乡县大湖口镇东保村人,两年多前,他的老伴去世了,他的眼睛和耳朵都不太好,水也提不起,饭也做不好,于是就住进了湘北老年公寓。

午饭后散步的张献清老人 高玲 摄

张献清非常喜欢老年公寓的生活,护理人员帮他打水洗脚,被单、被套每五天就换一次,他平时就和其他老人散步、打牌、聊天,“有人管,不孤单,儿女在外面也安心,想他们了就要护工帮忙打视频电话。”

老人的话道破了一个朴素的道理:老人安则家庭安。这也是赵峻创办老年公寓的初衷:为家庭分忧,替社会解难。在老年公寓的楼顶上,这十个红色大字鲜艳夺目。

国家统计局公布的数据显示,截至2023年底,我国60岁及以上老年人达到2.97亿,占全国人口的21.1%。据测算,独立居住的60岁及以上老年人占全国老年人口的54%。年轻人外出工作,加剧了农村的空心化、老龄化现象。因为居住分散、离医疗服务点较远、公共交通不畅等现实问题,农村老年人特别是失能、半失能老人的生活更加艰难。安乡县是中国老年学和老年医学学会评定的“中国长寿之乡”,高寿老人占比更大。如何让更多农村老人就近、低成本、健康养老,成为急需解决的难题。

张献清和何名球属于能够完全自理的老人,他们的交费标准为每月1500元。张献清每月的退休金近3000元,他认为每月1500元的收费并不高,“我们住在这里,每天只交费50元,有吃有喝,还有专门的护理人员照顾。”年过九旬的老人算起账来非常顺溜。

护工陈玲今年52岁,是湘北老年公寓开业时就进来了的老员工,2017年8月经过培训后取得了护理证。这些年来,她照顾过的老人已经过百位,遇到过各种情形、也接触了各种性格的老人。“老人们有些患有阿尔茨海默病,有些是精神狂躁,有些是身体残疾,有些会大小便失禁。如果没有耐心、经验和体能,一个这样的老人会把全家人弄得筋疲力尽,而且,这样的护理又不是一天两天。”陈玲说,有些经济条件好、请得起保姆的家庭,也愿意把老人送到老年公寓来,“老人待在家里太孤单了,公寓里空间大,老人多,平时他们可以在一起散步、聊天、打牌,心情好了,病都少些。”

整洁干净的房间 高玲 摄

“对居住环境很挑剔”的何名球表示,人老了,在家附近有这样一个好的老年公寓,是一种福气。

老人们闲暇时读报聊天 (图片由受访者提供)

目前,湘北老年公寓共有工作人员17人,大部分是和陈玲一样的老员工,他们愿意留下来做别人眼里这份“不容易的工作”,最大的原因是被赵峻感动了。在这家建筑面积4000多平方米的老年公寓里,在近3000个日日夜夜的陪伴与照顾中,他们护理过500多位老人,用爱心和行动守护了老人的晚年生活。

老年公寓院内环境 (图片由受访者提供)

从纠结迷茫到决心再创业

4月15日晨,一身疲惫的赵峻赶到老年公寓时,老人们正在吃早餐,他撑着“打架”的眼皮检查了早上的伙食,听员工汇报了晚上的情况,又去3楼看望了几位失能老人。

老年公寓的人并不知道,赵峻在十几里开外的制茶车间里,刚刚熬了一个通宵。制茶,正是赵峻为老年公寓寻找的“造血”途径之一。

走进老年公寓的大厅,可见一侧墙上贴着的老人照片,正是当前在这里接受护理的47位老人。这47人中,能够自理的有15人,半失能的有19人,全失能的有13人,护理费用分别为每月1500元、2080元、3080元。老年公寓的副院长田凤梅算了一笔账,每月的护理费收入总计102060元,而每月人员工资、餐饮、水电、通信、生活用品、设备维护等支出达到了13万元,“以前院长是拆东墙补西墙,用驾校的收入贴补老年公寓。”田凤梅介绍,老年公寓可容纳220人同时入住,但一般都只有50人左右,“入住100人可以勉强保本。”

规模化是赵峻目前无法迈过的“坎”。农村的养老市场很大,但是受制于面子、观念和经济因素,想进但没进养老机构的老人占绝大多数。“子女觉得把父母送进养老院是不孝,怕被人戳脊梁骨;老人家养儿防老的观念根深蒂固;再就是农村家庭的收入本来就不高,我们的收费标准已经很低了,但在有些家庭看来仍是高价。”赵峻分析。

高规模的场所、空余的床位、较低的入住率以及每月2万多元的亏损,一度让赵峻陷入纠结之中。“每年春节期间,老人都被接回家了,我也回怀化去过年,顿觉无事一身轻,就开始纠结老年公寓还办不办。”赵峻笑了笑说,“有时候,老人的儿女打电话给我,感谢我解决了他们的后顾之忧,有时候,老人拉着我的手,说我比他们的儿女还亲还管用,我就觉得老年公寓一定要办下去,于是就决定再创业。”

赵峻的目光瞄准了黄山头上的茶园。茶园离老年公寓不远,制茶也分旺季和淡季,赵峻完全可以两头兼顾,而且,赵峻小时候就看到母亲在家里制茶,对绿茶制作并不陌生。

黄山头绿茶是“黄山头三绝”之一,汤色翠绿、清香扑鼻,20世纪70年代就在湖南茶业博览会上摘取过奖项。2022年,赵峻接手黄山头茶厂,创办了安乡县银湖茶业有限责任公司,整合了茶农大大小小的茶园,“目前有400多亩,年产量在15吨左右。”赵峻知道,光靠他一个人的力量,要把这份茶叶事业做大有难度,于是,他跑到市城区和湘西的茶叶市场寻求机缘,成为常德市紫艺茶业有限责任公司和湘西保靖茶叶合作社的合作方。春季是制作绿茶的高峰期,赵峻除了管理老年公寓,还要请人摘茶、制茶、包装、运送,每天下午4时开始,他就换好制服守在制茶车间,“通宵达旦是常事,鲜叶少一点时我可以睡上两个小时。”

在银湖茶业的产品陈列室里,各种包装的茶叶显现出了赵峻再创业的决心,“不管是老年公寓还是银湖茶业,都得到了常德市和安乡县多个部门的领导关心,他们帮我出主意、想出路,开辟销售渠道,目前是想让黄山头茶进入政府采购平台,正在走工作流程。”赵峻告诉记者,市创建“中国长寿之乡”活动领导小组的领导多次上门,探寻黄山头绿茶的“长寿密码”,还牵线搭桥请来了湖南文理学院的博士团队,现场调研和授课,提升黄山头绿茶的品质。

作为安乡县首家民营养老机构,湘北老年公寓就是一块“试验田”,赵峻自己没有经验可循,各级政府也正在研究各种支持的可行性。2016年乡镇区划调整改革之后,原焦圻镇、安福乡、安凝乡合并为大湖口镇。近日,大湖口镇党委书记李军向赵峻建议,老年公寓承担大湖口敬老院的一部分功能,这样既能解决老年公寓规模化的问题,也能让敬老院的老人享受到更好的服务。“现在感觉不是我在孤军奋战,很感动,很温暖,又充满了力量,我会努力为老年公寓打开一条出路,让它成为更多老年人的幸福港湾。”“造血”之路已经走上正轨,社会各界的关注令他信心倍增,赵峻言语之间又有了春天般的蓬勃之气。

赵峻对老人嘘寒问暖 (图片由受访者提供)

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