鞭牛士今日报道
璩静在朋友圈进行了说明和道歉。
璩静表示,发布短视频之前没有征得公司的同意,不符合相关流程,不代表百度立场,特此道歉和澄清。
针对引发争议的各种视频内容,璩静称确实有很多不妥之处,使外部对百度的价值观和企业文化产生误解,造成严重伤害,也在此诚恳道歉。
最后,璩静表示,心太急,方法不当,给大家造成了不适和困扰,诚恳接受各种批评,并会认知改进个人沟通方式和管理方式,纠正错误,更关心同事。
鞭牛士点评:
璩静这次的操作确实体现了公关一号位的专业素养。
一是选择了在夜深人静的深夜致歉,这个时间点媒体记者都在睡觉,确实可以避免更多关注。
二是在朋友圈私域道歉,避免了更广范围的传播。
整体来看,这是一封避重就轻的道歉信。
最终选择的做法是和百度进行了切割,表示都是个人行为,不代百度,但实际上此次事件已经过去了三天,连续两天登上微博热搜,阅读量均过亿,基本上错过了危机公关的黄金时间,网络上已经争议不断,对其本人和百度品牌、价值观均造成了严重的伤害。
道歉信没有说明此事的结果由谁来承担,但确实可以平息一些争议,从公关策略来讲,是一次好的处理方式,相当于给了外界一个「交代」,你们快散了吧,已经道歉了。
我们预计事情接下来的走向是,一是公关部做短视频项目大概率会停止,同时,百度内部正常应该会启动对事件的追责和处理。
事件背景:
5月7日,百度公关副总裁璩静亲自下场在抖音做短视频事件引发争议,五一小长假5天发了4条短视频,「粉丝数5天内达到95万」。
争议的内容主要围绕视频内容存在巨大职场争议,以及买账号改名做短视频,连续两天登上微博热搜,阅读量过亿。
5月8日,媒体再次爆出璩静在工作群聊天记录的高压语气和在办公室对写负面媒体扎小人泄愤,引发媒体圈胆寒。
凭一己之力,让百度股市一夜之间蒸发几十亿,按她的逻辑,难道不应该辞职来向所有股东负责吗?怎么道德的标尺只用来丈量别人,换自己身上就用不到了
什么样的公司文化培养什么样的人
一向高标准严要求的人,动不动就辞职秒批的人,这会儿给公司造成这么大的负面影响,道个歉就完了,属于严重工作失职,也秒批下自己呗。
吃瓜群众都等着这孙子身败名裂[笑着哭]
感觉她快离职了,领导也秒批
她绝对没有认为自己有错,看她视频和说话就知道她是什么人了。道歉是因为保工作不是她真心道歉。
不用道歉 看结果 你这结果是不是秒批离职的
她不是知道错了,她是知道她工作丢了
这就是百度文化。
那是出来带货的前奏
百度有啥立场?词条都是卖钱的
什么样的公司就能容什么样的人,百度有这样的高管,说明她的方式方法符合百度公司的价值观。
不用说这就是一直的企业文化
双标人设,对别用行,自己不行
你在百度干,你讲话不代表百度?放屁呢?不耍横了
如果辞职,你说百度秒批吗?[呲牙笑]
百度越来越烂不是没原因的
不是很牛逼吗?虽说话糙理不糙,但是这是在中国,这样的言语,这样的人情世故在中国行不通。
这孩子想出名也是拼尽全力了啊
一个公关人,把自己搞成公关,还坑公司,百度说这是人才[得瑟][点赞]
为什么要认怂,继续硬
有智商没情商……
越是身在高位 不应该更要注重言行举止 你身在高位势必一言一行与公司挂钩 一天天的 这无关那无关的 还是公关部的 我看发酵后这公关手段也不咋高[并不简单]
道歉?当初那么硬核的大放厥词,我觉得你还是继续演讲更合适。不然有损你的威望和公司形象!!!
灭绝师太人品太差。
百度每个字都在卖钱,这样的企业有底线?感觉还是夸克好用。
物以类聚
这事儿实质性来讲都没有什么对错[得瑟]但不可否认这就是公司的文化[笑着哭]
不用道歉,谁不知道百度本来就是一个垃圾公司,虚假医药广告一大堆!
看她巴拉巴拉就知道绝对出事儿,言中,不代表百度,但代表你自己就是这么个德行,道歉有用的话,还要口水干什么
如果大家原谅了她,那么她就证明了这是一次成功的公关
骨头轻了,一副施舍者的嘴脸
我为人上人,其余皆牛马。为了爬上这个阶级,对下如狼对上如狗,曰狼狗。聪明的老板们养几条狼狗划算,出事了是狗自己干的和我没关系,没事时让狗当狼自己不担恶名
这女的靠什么上位的?
好的面貌给人以泼辣强势的感觉,在她的手下做事应该没有温情只有冷漠不近人情。她道歉了,希望她能将自己的泼辣与强势转化为工作的动力!
其人品素质和百度口碑一致,百度让人恶心
说的都没错 都很硬核 绝对没有人情味 绝对公事公办 就是没人会喜欢这样的领导 这样的公司
手腕上老大一块表了,当其他人看不见?你说的算!
若不代表公司,应辞职。
现在还下盅么
干啥道歉啊?有那底气怕什么?自己都是个女人还说那些话应该吗?当初你上司是这样对你的吗?还是说你嫁给你上司了
道啥歉,有本事恨下去。真是不知天高地厚的东西。自己也有家庭。有本事石头逢别出来再说这话儿。谁都有父母家庭。即使不为自己家庭想想,也要为父母想想。
这姐们估计干到头了,尖酸刻薄一点人文情怀没有…只能说一个公司管理层出这么一位也是倒了霉了[哭笑不得]
居然是本人做公关的,还发这些。那些视频说明都是她内心真实的想法,就是她的为人处世就是这样。
不叭叭了?之前不是挺能叭叭的吗?[鼓掌]
狗改不了吃屎
打小人
我还是喜欢你桀骜不驯的样子[点赞]
我还是喜欢你桀骜不驯的那个状态,别怂。
我还是喜欢你高高在上,一副桀骜不驯的样子
道歉是不得已,她的心里想法绝不会改变
她这种群体,能力有啊,但气 场跟工作中总是盛气凌人,对下属周边人她认为的弱者,都是非常利己,有用就用,没用直接踢走,是非常让人不舒服,背后早就得罪非常多的人了,所以她出事真的只是早晚的事。 我嘴巴跟她类似(已经在改了),能力远不及她,但真的会得罪不少人,可我有一点我跟她不同,她特别利己,做事特别狠,不讲任何情面,不留任何余地,我对人嘴狠,心不像她狠,好得下属人家家里出事,不讲任何情面,不留余地,'直接叫人走。跟随的下属或者周边人,看到也会害怕滴,得罪非常多得人,落井下石一拥而上很多很多。 除非对方先对我狠(比如所谓的好友低估时,权衡利弊趋利避害的人性)我才会问心问愧对她人狠。 因为这种人不值得别人往来 一点余地都不留,而我也不欠对方任何东西。所以问心问愧很正常。
这种人不值得同情。没事的时候高高在上,有事的时候痛哭流涕博同情。
百毒公司名不虚传,全员都是一股毒瘤思想吧
这娘们儿好自为之吧
罗马不是一天建成的,而百度的没落不是一天两天拉来的差距。
让公司股价狂泄,几十亿损失就这么算了?直播卖海鲜也要她把钱还偿还了
错了就哭着跪下来磕头认错,拍视频道歉
百度垃圾公司,百度一下全是广告。
你是管理者和执行者,你的行为天然代表了公司的立场,怎么能说不代表公司的立场[???]
百度也是这个鸟样,你不用道歉。我们都懂
继续嘛,有本事继续高高在上,继续侃侃而谈,继续优越感,那还敬你是个女汉子
现在好了你的公司也不会管你屁事 也直接离职手续秒办
你就属于狠强的那种人,发一万个道歉都没用
别洗了,真要和公司无关,你这样的早被开了
既然发短是为了工作,又不代表公司立场,这什么逻辑?在其位所代表的就是公司一切!
把你的道歉放在你的烂肚子里吧!!!
到底读过大学没有?或者读了大学,得毕业了没有?那么简单的人事管理学原理和理论都不懂?说她说得有道理的人也是没有学过管理学的人
其实也无所谓,反正百度最近十年一直都在走下坡路,但凡引入竞争公司,怕不能五年前就倒闭了。
这是什么物种
既然当了,怎么又想着立!
看她的这篇道歉,还是没有深刻认识到自己的错误
我就说她嚣张一定会付出代价的
百度又火了,别看现在股价下跌,过段时间肯定往上翻,这就是职场人牛逼之处,看看现在多少人在议论!!!![点赞][点赞]
继农夫三拳以后 百度将是下一个倒下的
国内资本家是明目张胆
还百度的高管呢 如今的下场没🈶百度一下么
不接受道歉
这个女人也是个缺儿
资本家也不装了?
代表你在公司的立场
百毒这个垃圾还需要道歉?
这种货的心里,自己永远都不会错的!
我都不用百度
离职以谢天下
百度副总裁,发表如何恶劣对待下属视频,这是和工作相关吧,说和百度无关?这是来搞笑的吗?百度不是授权你管理下属?你发的可不是私人恋爱内容。
百度的价值观就是挣钱,管它钱怎么来的![点踩]
祸害公司还不引咎辞职,有点觉悟?难道怕公司老总秒批!
这样的人居然还被委以重任?!
中国需要另外一个搜索引擎
当狼的。还能变了吗。 我们可不想当东郭先生
如果道歉有用,就没有舆情了!
个人立场就行了?
一个上市公司的副总裁还不代表公司谁能代表?
一看就不是发自内心的道歉,形势所逼而已。外交学院毕业的就培养了这样的学生
网友们急了,跟你们有关系吗[笑着哭]
因为你自己是个暴发户,所以财大屁粗……
引咎辞职吧
这是圣母调教出来的
百度在我形象中都快没印象了,被你几个视频搞红,老李要给你加薪